1.設計、生產(chǎn)
我公司在承接板式換熱器等設備加工的設計,生產(chǎn)階段,廣泛征集需方意見(jiàn),使設備在保證質(zhì)量的同時(shí),兼顧優(yōu)化的組合。
2.安裝調試
板式換熱器等設備到達需方廠(chǎng)內,我公司派專(zhuān)職技術(shù)人員赴需方指導安裝并負責調試至正常使用。
3.培訓
在需方正常使用板式換熱器等設備之前,我公司調試人員將組織需方有關(guān)人員進(jìn)行培訓,培訓內容包括:設備的維護,保養,普通故障的及時(shí)維修,設備的操作使用規程。
4.質(zhì)量保證
我公司板式換熱器等設備質(zhì)保期為一年,質(zhì)保期內非人為因素的設備損壞,負責免費維修,人為因素的設備損壞,我公司及時(shí)維修并收取成本費。對顧客提出的服務(wù)事項,用電話(huà)及時(shí)答復。顧客要求上門(mén)服務(wù)的,48小時(shí)內到達予以解決。
5.維修及期限
質(zhì)保期滿(mǎn)發(fā)生的板式換熱器等設備損壞,接到需方通知后,省內企業(yè)二天內到達現場(chǎng)維修,省外企業(yè)四天內到達現場(chǎng),質(zhì)保期滿(mǎn)提供的服務(wù)為有償服務(wù),每次服務(wù)均收取工本費。
6.零配件供應
我公司長(cháng)年向需方提供優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)的零配件,并提供相關(guān)的配套服務(wù)。
集需方意見(jiàn),使設備在保證質(zhì)量的同時(shí),兼顧優(yōu)化的組合。